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Angebot 566 von 585 vom 17.10.2022, 14:06

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DLR Pro­jekt­trä­ger

Star­ten Sie Ihre Mis­sion beim DLR

Mit rund 10.000 Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­tern ist das DLR auf den Gebie­ten Luft- und Raum­fahrt, Ener­gie, Ver­kehr, Sicher­heit und Digi­ta­li­sie­rung sowohl natio­na­les For­schungs­zen­trum Deutsch­lands als auch Raum­fahrt­ma­nage­ment sowie Pro­jekt­trä­ger. Wir, der DLR Pro­jekt­trä­ger, zäh­len mit über 1.000 hoch­qua­li­fi­zier­ten Exper­tin­nen und Exper­ten zu den größ­ten und erfah­rens­ten Manage­ment­or­ga­ni­sa­tio­nen in For­schung, Inno­va­tion und Bil­dung in Europa. Als kom­pe­ten­ter Dienst­leis­ter an der Naht­stelle von Poli­tik, Wirt­schaft, Wis­sen­schaft und Gesell­schaft tra­gen wir maß­geb­lich zur Zukunfts­ge­stal­tung bei. Dazu brau­chen wir auf allen Ebe­nen exzel­lente Köpfe, die ihre Poten­ziale in einem pro­fes­sio­nel­len Umfeld voll ent­fal­ten. Unsere vie­len weib­li­chen Mit­ar­bei­ten­den sind Beleg unse­rer attrak­ti­ven Arbeits­be­din­gun­gen. Star­ten Sie Ihre Mis­sion bei uns, dem DLR Pro­jekt­trä­ger.

Für den DLR Pro­jekt­trä­ger in Ber­lin suchen wir Stu­den­ti­sche Hilfs­kräfte (w/m/d).

Stu­den­ti­sche Hilfs­kräfte (w/m/d)

zur Unter­stüt­zung im Bereich Web­ser­vice und Tes­ting

Aufgabenbeschreibung:

Wir gestal­ten Zukunft. Als einer der größ­ten deut­schen Pro­jekt­trä­ger enga­gie­ren wir uns für einen star­ken For­schungs-, Bil­dungs- und Inno­va­ti­ons­stand­ort Deutsch­land. Zu den wich­ti­gen The­men, mit denen wir uns beschäf­ti­gen, zäh­len zum Bei­spiel Kli­ma­wan­del, Elek­tro­mo­bi­li­tät, Chan­cen­ge­rech­tig­keit, kli­ni­sche For­schung, Digi­ta­li­sie­rung und Künst­li­che Intel­li­genz. Unser Ziel ist es, Deutsch­land auf die­sen und vie­len wei­te­ren Gebie­ten vor­an­zu­brin­gen. Dazu ana­ly­sie­ren wir für unsere Auf­trag­ge­ber gesell­schaft­li­che Ent­wick­lun­gen, ent­wer­fen Hand­lungs­stra­te­gien, ent­wi­ckeln För­der­pro­gramme und pas­sende ‑instru­mente und beglei­ten För­der­vor­ha­ben sowohl fach­lich als auch admi­nis­tra­tiv. Ins­ge­samt betreuen wir mehr als 10.000 För­der­vor­ha­ben und ver­ge­ben über­wie­gend öffent­li­che För­der­mit­tel mit einem jähr­li­chen Volu­men von mehr als 1,5 Mil­li­ar­den Euro. Zu unse­ren Auf­trag­ge­bern gehö­ren Bun­des­mi­nis­te­rien, die Euro­päi­sche Kom­mis­sion, Bun­des­län­der sowie Wis­sen­schafts­or­ga­ni­sa­tio­nen, Stif­tun­gen und Ver­bände. Die Mit­ar­bei­ten­den in unse­ren Teams, die wir für jedes Pro­jekt spe­zi­ell zusam­men­stel­len, bil­den die Schnitt­stelle zwi­schen Wis­sen­schaft, Wirt­schaft, Gesell­schaft und Poli­tik und ste­hen Ent­schei­dungs­trä­gern als erfah­re­ner und kom­pe­ten­ter Part­ner zur Seite.

Als Stu­den­ti­sche Hilfs­kraft arbei­ten Sie im Bereich Web­ser­vice, bear­bei­ten Kun­den­anfra­gen und füh­ren manu­elle Tests an Web­sites und Web­an­wen­dun­gen durch. Sie ler­nen dabei unsere zen­tra­len Inter­net­por­tale ken­nen und wer­den Teil unse­res Teams mit Schnitt­stel­len zu unse­rem Anfor­de­rungs­ma­nage­ment und der Soft­ware­ent­wick­lung.

Zu den Kern­tä­tig­kei­ten gehö­ren:
  • Auf­nahme von Kun­den­an­for­de­run­gen via Tele­fon, E‑Mail und Ticket­sys­tem im Sup­port-Team
  • erwei­terte Bear­bei­tung der Kun­den­ti­ckets im Rah­men des First- und Second-Level-Sup­ports für wich­tige und zen­trale Inter­net­por­tale und Web­sites
  • manu­el­les Tes­ten von Web­sites und Web­an­wen­dun­gen
  • Erstel­lung von tech­ni­schen Doku­men­ta­tio­nen und das Ver­fas­sen von Test­be­rich­ten

Erwartete Qualifikationen:

  • aus­ge­prägte IT-Affi­ni­tät
  • aus­ge­prägte Kun­den- und Ser­vice­ori­en­tie­rung
  • siche­ren Umgang mit Micro­soft Office und den gän­gi­gen Web‑Tech­no­lo­gien
  • eigen­ver­ant­wort­li­che Arbeits­weise und Spaß an der Arbeit bei der Unter­stüt­zung und Betreu­ung von abwechs­lungs­rei­chen Pro­jek­ten
  • Team­fä­hig­keit, Zeit­ma­nage­ment, Orga­ni­sa­ti­ons­ta­lent, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit, Lern­be­reit­schaft und Fähig­keit zu guter und inten­si­ver, kun­den­ori­en­tier­ter Kom­mu­ni­ka­tion
  • sehr gute Deutsch­kennt­nisse in Wort und Schrift (C1/C2)

Unser Angebot:

Wir bie­ten eine Ver­gü­tung gemäß TVöD Bund Ent­gelt­gruppe E3 bis E5 (je nach Qua­li­fi­ka­tion mit oder ohne Bache­lor).

Freuen Sie sich auf einen Arbeit­ge­ber, der Ihr Enga­ge­ment zu schät­zen weiß und Ihre Ent­wick­lung för­dert. Chan­cen­gleich­heit von Per­so­nen aller Geschlech­ter (w/m/d) ist ein wich­ti­ger Bestand­teil unse­rer Per­so­nal­po­li­tik. Bewer­bun­gen schwer­be­hin­der­ter Men­schen bevor­zu­gen wir bei fach­li­cher Eig­nung.

Hinweise zur Bewerbung:

Haben wir Ihr Inter­esse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewer­bung per E‑Mail an sunay.basyigit@dlr.de.

Haben Sie haben noch Fra­gen? Dann erhal­ten Sie wei­tere Infor­ma­tio­nen über Herrn Basyigit, +49 30 67055-705.