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An­ge­bot 170 von 482 vom 11.07.2018, 14:47

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simp­le­surance GmbH - Tech / IT / Insurance

Als inno­va­ti­ver Markt­vor­rei­ter ent­wi­ckelt und ver­treibt die Ber­li­ner simp­le­surance GmbH E-Com­merce-Cross-Sel­ling Lösun­gen an den Schnitt­stel­len zwi­schen tra­di­tio­nel­ler Ver­si­che­rungs­wirt­schaft, moder­ner Online-Welt und sta­tio­nä­rem Han­del. Zudem bie­ten die unter­neh­mens­ei­ge­nen End­kun­den- Por­tale schutzklick.de, schutzklick.at, klik­ze­ker.nl, kli­ko­chron.pl, clic­ca­si­curo.it,trygt­klikk.no, klik­sik­ker.dk, klicks­kydd.se und pro­te­ge­clic.fr die Mög­lich­keit der direk­ten Pro­dukt­ver­si­che­rung – in weni­gen Schrit­ten und voll­kom­men papier­los. Über Part­ner­schaf­ten mit chi­ne­si­schen OEMs sowie einem For­tune 500 Ver­si­che­rungs­kon­zern in den USA ist die simp­le­surance GmbH EU-weit sowie auch in Ame­rika und Kanada ver­tre­ten.
Über 1500 Part­ner, unter ihnen viele nam­hafte Unter­neh­men wie OneP­lus, preis­bo­erse24, reBuy, brille24 und com­pu­ter­uni­verse, schät­zen die inno­va­tive Kraft und Fle­xi­bi­li­tät des Unter­neh­mens ebenso wie seine ein­zig­ar­ti­gen Cross-Sel­ling-Lösun­gen. Die 2012 gegrün­dete simp­le­surance GmbH beschäf­tigt mitt­ler­weile über 140 Mit­ar­bei­ter aus 25 Natio­nen am Stand­ort Ber­lin.

Werk­stu­dent (w/m) Kun­den­zu­frie­den­heit

Du bist fas­zi­niert von der Welt der Kun­den­be­treu­ung? Ein inter­na­tio­na­les Arbeits­um­feld spornt dich an? Dann nutze diese Chance und bewirb dich als Werk­stu­dent (w/m) für unse­ren Cust­o­mer Sup­port Bereich.

Ergreife die Chance in den Bereich Kun­den­zu­frie­den­heit im Cust­o­mer Sup­port Ein­blick zu erhal­ten und somit einen guten Ein­stieg in die Berufs­welt in einem inter­na­tio­nal agie­ren­den Unter­neh­men hier in Ber­lin zu bekom­men.

Auf­ga­ben­be­sch­rei­bung:

Du unter­stützt unsere Cust­o­mer Sup­port Abtei­lung und führst Kun­den­zu­frie­den­heits­be­fra­gun­gen durch

Du pflegst die Befra­gun­gen im Sys­tem ein und bist ver­ant­wort­lich für die Reports und Sta­tis­ti­ken 

Du küm­merst dich um alle Kun­den­an­lie­gen rund um das Thema "Wider­rufe"

Du doku­men­tierst die Dieb­stahl­fälle und Scha­dens­fälle

Du erstellst neue Makros und Text­bau­steine in MS Word

Er­war­te­te Qua­li­fi­ka­tio­nen:

Du bist aktu­ell als Stu­dent (w/m) ein­ge­schrie­ben und hast 20 Stun­den pro Woche Zeit uns zu unter­stüt­zen

Du kom­mu­ni­zierst sehr gerne und hast keine Scheu davor den Tele­fon­hö­rer in die Hand zu neh­men

Du unter­stützt gerne und packst gern mit an

Du stehst gerne in Kun­den­kon­takt

Du sprichst her­vor­ra­gend Deutsch, Eng­lisch ist deine zweite Fremd­spra­che

Un­ser An­ge­bot:

Wer wird sind...

Wir sind „Made in Ber­lin“ seit 2012: In unse­rem mul­ti­kul­tu­rel­len Team mit mehr als 150 Mit­ar­bei­tern aus über 30 unter­schied­li­chen Natio­nen kannst du die Viel­fäl­tig­keit Ber­lins direkt in unse­rem Office erfah­ren. Unsere Inter­na­tio­na­li­tät spie­gelt sich auch in unse­rem Geschäfts­mo­dell wider: wir sind in über 28 Län­dern aktiv.

Wir sind auf­ge­schlos­sen, haben Spaß bei der Arbeit und ler­nen viel von­ein­an­der. 
Warum wir anders als andere Arbeit­ge­ber sind? Wir glau­ben an das Poten­tial das in jedem ein­zel­nen Mit­ar­bei­ter, im Team und in der Firma steckt.

Die Ins­ur­Tech-Bran­che hebt gerade erst ab und wir sind seit Anfang an dabei. Willst du ein Teil davon sein? 

Was wir Dir bie­ten…

Natür­lich bie­ten wir nicht nur den obli­ga­to­ri­schen Kicker­tisch, groß­ar­tige Teamevents, Club-Mate, Kaf­fee und Obst - hier bei simp­le­surance kannst du weit­aus mehr erwar­ten:

Klare Vision

„We believe in easy and smart insurance. That's why we con­stantly invest in our uni­que plat­form with trans­pa­rent and effi­ci­ent insurance ser­vices to con­nect people and busi­ness, anyw­here & any­time.“
Wir stim­men unsere Ziele und damit unsere täg­li­che Arbeit auf unsere Vision ab.
Mög­lich­kei­ten Ver­ant­wor­tung zu über­neh­men

Wir geben Dir die Mög­lich­keit so viel Ver­ant­wor­tung zu über­neh­men wie Du tra­gen kannst. Wir ver­mei­den Mikro­ma­nage­ment und ermu­ti­gen jeden über seine Kom­fort­zone hin­aus­zu­wach­sen.
Wir för­dern Eigen­in­itia­tive, per­sön­li­ches Enga­ge­ment und indi­vi­du­el­len Erfolg indem wir Wachs­tums­per­spek­ti­ven bie­ten, sei es die Spe­zia­li­sie­rung in einem Fach­ge­biet oder die Chance Ver­ant­wor­tung für ein Team zu tra­gen.
Inter­na­tio­na­li­tät und Diver­si­tät

Wir glau­ben an die Bene­fits die eine große Diver­si­tät mit sich bringt: unter­schied­li­che Hin­ter­gründe, Kul­tu­ren, ver­schie­dene Erfah­rungs­le­vel und Fach­be­rei­che.
Wir brin­gen über +150 ein­zig­ar­tige Cha­rak­tere, die aus +30 Natio­nen kom­men und zwi­schen 20 und 60 Jah­ren alt sind zusam­men – dadurch ver­bin­den wir die tra­di­tio­nelle Welt der Ver­si­che­rung mit der moder­nen, digi­ta­len Welt.
Kol­la­bo­ra­tive Arbeits­um­ge­bung

Wir kön­nen alle wir selbst sein und respek­tie­ren jeden der mit uns arbei­tet.
Wir för­dern abtei­lungs­über­grei­fende Team­ar­beit und kön­nen dadurch groß­ar­tige Ergeb­nisse erzie­len.
Fla­che Hier­ar­chien

Wir lie­ben kurze Ent­schei­dungs­wege und die schnelle Umset­zung von Auf­ga­ben.
Wir schät­zen den Team­er­folg und koope­ra­tive Füh­rungs­stile.

Für Deine Bewer­bung ver­wende die­sen Link:

https://grnh.se/8307928d1

Bei wei­te­ren Fra­gen sende eine Mail an jobs@simplesurance.de - Anna wird sich um deine Fra­gen küm­mern

„Never stop play­ing!“

Robin von Hein – CEO & Foun­der, simp­le­surance Gmb