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Ber­li­ner Ver­kehrs­be­triebe

Die Mobi­li­tät Ber­lins wan­delt sich. Die BVG auch. Sei schon heute Teil unse­rer Zukunft. Wir ent­wi­ckeln inno­va­tive Ver­kehrs­lö­sun­gen und brin­gen die Elek­tro­mo­bi­li­tät der Stadt voran. Mit uns kom­men 728,5 Mil­lio­nen Fahr­gäste im Jahr sicher an ihr Ziel. Wir sind ein Team aus 15.700 Beschäf­tig­ten, die fah­ren, schwei­ßen, pla­nen, rech­nen, con­trol­len, ein­kau­fen und kom­mu­ni­zie­ren. Und noch viel mehr. Hast du Lust, bei uns ein­zu­stei­gen? Wir suchen für das Sach­ge­biet Enter­prise Ser­vice Manage­ment, befris­tet für min­des­tens 12 maxi­mal 24 Monate, eine Mit­ar­bei­te­rin/einen Mit­ar­bei­ter (w/m/d).

Das Sach­ge­biet Enter­prise Ser­vice Manage­ment (ESM) ver­ant­wor­tet die zen­trale Platt­form für (IT-)Ser­vice­pro­zesse und über­nimmt dabei End-to-End deren Doku­men­ta­tion und Lösung z. B. für Stö­run­gen, Auf­träge und Sta­tus­mel­dun­gen. Zusätz­lich trei­ben wir die Digi­ta­li­sie­rung inner­halb der BVG voran, indem wir vor­han­dene Papier­for­mu­lare und ana­loge Pro­zesse sinn­voll, nach­hal­tig und Kund/innen­zen­triert digi­ta­li­sie­ren.

Werk­stu­den­tin / Werk­stu­dent (w/m/d) IT-Ent­wick­lung

Aufgabenbeschreibung:

Als Werk­stu­den­tin/Werk­stu­dent (w/m/d) unter­stützt du das Sach­ge­biet beim Design, der Ent­wick­lung sowie Imple­men­tie­rung der IT- und Mit­ar­bei­ten­den-Pro­zesse inner­halb der Ser­vice­Now-Platt­form.

Fol­gende The­men kom­men dabei unter ande­rem auf dich zu:

  • Du hilfst beim Ein­set­zen der Ser­vice­Now-Module und unter­stützt beim Cus­to­mi­zing sowie Kon­fi­gu­rie­ren der Anwen­dungs­ober­flä­che und Work­flows.
  • Dabei beglei­test du mit ande­ren Ser­vice­Now-Ent­wick­ler/innen die Gestal­tung von indi­vi­du­el­len Lösun­gen und den Sup­port für unse­rer Kund/innen.
  • Du unter­stützt in der Ent­wick­lung des Front Ends für unsere Mit­ar­bei­ter/innen auf Basis des Employee Cen­ters in Ser­vice­Now (San Diego).
  • Du hilfst bei der Erstel­lung der Skripte für einen auto­ma­ti­sier­ten Funk­ti­ons­ab­lauf im Ser­vice­Now.
  • Du bist bei der Ent­wick­lung von Funk­tio­nen im Ser­vice­Now-Flow­de­si­gner dabei.

Du bist herz­lich dazu ein­ge­la­den, dein Wis­sen und deine krea­ti­ven Ideen ein­zu­brin­gen. Lass dich begeis­tern von den span­nen­den The­men der digi­ta­len Unter­neh­mens­ser­vices.

Deine Tätig­keit umfasst maxi­mal 20 Wochen­stun­den.

Erwartete Qualifikationen:

Du bist aktu­ell Stu­den­tin/Stu­dent (w/m/d) in einem rele­van­ten Stu­di­en­gang wie z. B. Infor­ma­tik bspw. Medien oder Wirt­schaft, Digi­tale Medien, Medi­en­tech­nik, Wirt­schafts­wis­sen­schaf­ten oder Inge­nieurs­we­sen, idea­ler­weise mit der Ver­tie­fung UX-Design oder Ent­wick­lung. Du hast bereits erste prak­ti­sche Erfah­run­gen, bei­spiels­weise im Rah­men von Prak­tika oder Werk­stu­die­ren­den­tä­tig­kei­ten, sam­meln kön­nen.

Des Wei­te­ren besitzt du erste Erfah­run­gen im Umgang mit Java­Script, CSS und HTML. Du ver­stehst das Cli­ent-Ser­ver-Modell. Idea­ler­weise bringst du ein grund­le­gen­des Ver­ständ­nis für UX-Design unter dem Frame­work Angu­lar mit.

Du ver­fügst über sehr gute Deutsch­kennt­nisse (min­des­tens Sprach­ni­veau C1) und gute Eng­lisch­kennt­nisse.

Du über­zeugst durch deine krea­ti­ven und nut­zer­zen­trier­ten Ideen bei der tech­ni­schen Umset­zung. Als team­ori­en­tierte Per­sön­lich­keit über­zeugst du u. a. mit einer schnel­len Auf­fas­sungs­gabe und inno­va­ti­ven Ideen. Hier­bei lässt du dich von gele­gent­li­chen Hin­der­nis­sen nicht aus­brem­sen und fin­dest stets moti­viert neue Lösungs­an­sätze. Eine ver­ant­wor­tungs­be­wusste und zuver­läs­sige Arbeits­weise run­det dein Pro­fil ab.

Unser Angebot:

Die Ver­gü­tung erfolgt nach Ent­gelt­gruppe 3 TV-N Ber­lin. Dar­über hin­aus bie­ten wir dir viele Bene­fits und die Vor­züge eines zukunfts- und mit­ar­bei­ter­ori­en­tier­ten Arbeit­ge­bers.

Wir haben uns Chan­cen­gleich­heit und die beruf­li­che För­de­rung von Frauen zum Ziel gesetzt. Des­halb sind wir beson­ders an Bewer­bun­gen von Frauen inter­es­siert. Aus­drück­lich erwünscht sind auch Bewer­bun­gen von Men­schen mit Migra­ti­ons­hin­ter­grund. Schwer­be­hin­derte Men­schen wer­den bei ent­spre­chen­der Eig­nung bevor­zugt.

Hinweise zur Bewerbung:

Wir freuen uns auf deine Bewer­bung über unser Bewer­bungs­for­mu­lar bis zum 15.06.2022 unter der Aus­schrei­bungs­num­mer 5842-EX.

Emp­fiehl unser Stel­len­an­ge­bot auch gerne wei­ter.

Kon­takt zum Bewer­ben
Recrui­t­ing
Jas­min Che­hab
030 256-28387
Recruiting@bvg.de