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Bezirks­amt Neu­kölln von Ber­lin - Öffent­li­che Ver­wal­tung

Neu­kölln ist einer der span­nends­ten und bun­tes­ten Bezirke Ber­lins. Die Viel­falt Neu­köllns spie­gelt sich in sei­nen 318.000 Ein­woh­nern aus mehr als 160 Natio­nen wider. Die Beschäf­tig­ten des Bezirks­am­tes stel­len sich tag­täg­lich anspruchs­vol­len Her­aus­for­de­run­gen mit einer in Ber­lin ein­zig­ar­ti­gen Band­breite an inter­es­san­ten und abwechs­lungs­rei­chen Tätig­keits­fel­dern. Ein Job im Bezirks­amt Neu­kölln ist ein wert­vol­ler und unver­zicht­ba­rer Dienst für die Gemein­schaft aller Neu­köll­ner Bür­ge­rin­nen und Bür­ger. Für diese Her­aus­for­de­rung suchen wir enga­gierte und leis­tungs­fä­hige Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen, die sich den Auf­ga­ben des Bezir­kes Neu­kölln stel­len möch­ten.

Als inno­va­ti­ver und zukunfts­ori­en­tier­ter Arbeit­ge­ber bie­ten wir Ihnen eine indi­vi­du­elle För­de­rung und beruf­li­che und per­sön­li­che Ent­wick­lungs­chan­cen und Per­spek­ti­ven. Als erfolg­rei­cher Arbeit­ge­ber wurde das Bezirks­amt Neu­kölln bereits mehr­fach aus­ge­zeich­net: mit dem Aus­bil­dungs­preis für sein umfang­rei­ches Enga­ge­ment und Ange­bot im Bereich der Aus­bil­dung sowie mit dem „Health Award“ und dem „Deut­schen Unter­neh­mens­preis Gesund­heit“ für die enge und inno­va­tive Ver­zah­nung von Gesund­heits­ma­nage­ment, Per­so­nal­ent­wick­lung und Arbeits­schutz.

Tarif­be­schäf­tigte/-r, Werk­stu­die­rende/-r in der Infor­ma­ti­ons­tech­nik (m/w/d)

Auf­ga­ben­be­sch­rei­bung:

Bezirks­amt Neu­kölln von Ber­lin
Abtei­lung Finan­zen und Wirt­schaft/ SE Faci­lity Manage­ment

Sie unter­stüt­zen die bezirk­li­che IT-Stelle bei der orga­ni­sa­to­ri­schen Betreu­ung der ca. 2.000 IT-Arbeits­plätze bei der Nut­zer­be­treu­ung und bei der Aus­lie­fe­rung von Hard­ware.

Sie neh­men dabei u.a. fol­gende Auf­ga­ben wahr:
  • First-Level-Sup­port im User-Help-Desk
  • Ansprech­part­ner/in für die User/innen
  • Bear­bei­tung von Trou­ble-Tickets, Kun­den­be­ra­tung
  • Repa­ra­tu­ren /Feh­ler­be­sei­ti­gung beauf­tra­gen
  • Abwick­lung von Garan­tie­an­sprü­chen und Repa­ra­tu­ren
  • Ver­leih von Gerä­ten (z.B. Lap­top, Bea­mer)
  • Orga­ni­sa­tion der Aus­lie­fe­rung von Hard­ware, Abstim­mung von Lie­fe­run­gen und Leis­tun­gen mit den Fach­ab­tei­lun­gen
  • Ver­schrot­tung von Hard­ware und Ver­nich­tung von Daten­trä­gern
  • Markt­ab­frage, Ein­ho­lung und Ver­gleich von Ange­bo­ten für die Beschaf­fung von Hard- und Soft­ware
  • Abnahme und Kon­trolle von Lie­fe­run­gen, Rech­nungs­prü­fung
  • IT-Inven­ta­ri­sie­rung, Lizenz­ver­wal­tung

Hin­weise:
  • Die Tätig­keit ist mit Außen­dienstein­sät­zen an unter­schied­li­chen Stand­or­ten der Bezirks­ver­wal­tung Neu­kölln (teil­weise nicht bar­rie­re­frei) ver­bun­den.
  • Die Tätig­keit ist mit kör­per­li­chen Belas­tun­gen durch Heben von schwe­ren Las­ten (u.a. PC-Tech­nik, Dru­cker, aktive Netz­werk­kom­po­nen­ten) ver­bun­den

Nähere Infor­ma­tio­nen und die Mög­lich­keit, sich direkt zu bewer­ben fin­den Sie unter fol­gen­dem Link:
https://www.berlin.de/karriereportal/stellensuche/Tarifbeschaeftigte-r-Werkstudierende-r-in-der-Informations-de-j14652.html

Er­war­te­te Qua­li­fi­ka­tio­nen:

For­male Vor­aus­set­zun­gen
  • Imma­tri­ku­la­tion an einer Hoch­schule oder einer staat­lich aner­kann­ten Fach­schule in einem Voll­zeit­stu­dium
  • Zum Beschäf­ti­gungs­be­ginn min­des­tens im 3. Semes­ter (im Bache­lor­stu­dium)
  • Nach­weis von min­des­tens 60 Credit Points im Bache­lor Stu­dium

Un­ser An­ge­bot:

Ein­grup­pie­rung: E 8 TV-L
Stel­len­um­fang: Teil­zeit (20 Wochen­stun­den)
Besetz­bar: Ab sofort, befris­tet bis 31.03.2021
Kenn­zahl: 20_177_Werk-IT
Bewer­bungs­frist: 02.10.2020

Hin­wei­se zur Be­wer­bung:

Nähere Infor­ma­tio­nen und die Mög­lich­keit, sich direkt zu bewer­ben fin­den Sie unter fol­gen­dem Link:
https://www.berlin.de/karriereportal/stellensuche/Tarifbeschaeftigte-r-Werkstudierende-r-in-der-Informations-de-j14652.html

Ansprechpersonen:
Rund ums Auf­ga­ben­ge­biet:
Frau Gorke
Tele­fon: 030/90239-2323
Rund ums Bewer­bungs­ver­fah­ren:
Frau Maran­goz
Tele­fon: 030/90239-2051